336 views
4 comments

ung plan nmin may allocation na 3gb free internet. pero since nung start hindi nila dndiscount ung free allocation sa mobile data.

kampante nman kame na ndi kame ngeexceed dun sa 3gb na un kasi browsing lang gngwa at may internet nman kame sa house. pero ung bill nmin exceed lahat sa mobile data.

ngcomplain na kame ilang beses first complain march 23 pa sabi nila ndi daw naiddiscount ung 3gb mobile data free at sabi nila bayaran lang daw ung bill at irerefund din, kaya un gnwa nmin bnbyran lang bill na dmdating kahit ang laki.

pero until now ala parin cla gngwa na refund. pag ttwag kame sknila or punta sa branch nila parating ggawa ng report ifollow up namin.

we're so pissed off and until now hindi parin naayos ung bill. sooo pissed balak na nmin cla ipamedia tlga.

Reason of review: Poor customer service.

Do You Have Something To Say ?
Write a review

Comments

chat-icon

Please avoid publishing any personal information and promotional content

You will be automatically registered on our site. Username and password will be sent to you via email.
Post Comment
Guest

Ganyan din problema ko sa SUN, di naman ako nageexceed sa 3GB internet nila dahil sobrang bagal ng connection, di nga umaabot ng 1Gb yung data usage ko sa phone. Pero si SUN, nicharge ako ng 24k for overusage ng internet tapos syempre nagfile ako ng complaint, after a month inaadjust nila pero 12k pa rin yung pinapabayaran. Hay naku, hanggang ngayon may pending case pa rin ako kay SUN at 1 month na disconnected yung line ko.

Guest

Ganun ang nangyari sa amin bumili kami ng Broadband ang sabi namin ay ung prepaid kasi nga 3weeks lang namin itong gagmitin dahil nagbabakasyon lang kami sa pinas yearly. Ang akala namin ay prepaid nga yong binigay samin na shock kami dahil may bill na dumating amount 2k samantalang di naman namin na ginamit till now ang broadband dahil wala kami sa pinas inignore namin ang bill dahil ang pagkakaalam nga namin ay prepaid ung binili namin hanggat mag nagmessage na galing HILDAWA LAW OFFICE daw pinapabayaran sa amin ang amount na 6k hindi namin kung saan galing ung 6k na un na di na nga namin nagamit ang broadband na un. Nakakainis itong SUN CELLULAR na to mukhang namimira.

Guest

ano na nangyari d2? I have a lot of complaints about Sun Cellular too. And that includes Billing of unused service!!

Guest

Let me know at sama niyo ako, we have almost the same issue sa scam n yan

Sun Cellular Reviews

  1. 69 reviews
  2. 17 reviews
  3. 5 reviews
  4. 9 reviews
  5. 5 reviews
Sun Cellular reviews